Le problème s'était déjà présenté à l'occasion de la sortie japonaise du jeu : quelques Wii ont bien du mal à lire correctement le DVD double couche de Super Smash Bros Brawl. Vous avez peut-être vous-même déjà essayé de le lancer en vain sur votre console ou vous avez tout simplement fait un tour sur le forum du jeu : il est difficile d'estimer combien de joueurs sont concernés mais le problème est assez grave pour que Nintendo décide de réagir. Selon la firme japonaise le souci viendrait de la lentille du lecteur de disque, il suffirait de la nettoyer pour que la console soit comme neuve. D'après Nintendo, si vous rencontrez ce problème, il ne faut pas chercher à nettoyer cette lentille par vous-même, mais les contacter au moyen de ce formulaire. Ils vous demanderont alors de leur retourner votre Wii avec le jeu dans le lecteur de disque. Si jamais vous confondiez souvent votre console et votre cendrier, cette nouvelle risque de vous aider à perdre vos mauvaises habitudes.